Déclaration relative à la protection des données
Données personnelles
La protection de votre vie privée est primordiale pour l’ANQ. Nous traitons vos données personnelles avec discrétion et conformément aux directives légales sur la protection des données et à cette déclaration de protection des données.
Lorsque nous demandons des données personnelles (par exemple, nom, adresse ou adresse e-mail), nous veillons à ce que ce soit, autant que possible, sur la base du volontariat. Ces données seront transmises en partie à des tiers conformément à cette déclaration de protection des données. Les informations proposées peuvent en règle générale être utilisées sans communiquer ce type de données personnelles.
Transfert de données, chiffrement SSL
Nous rappelons que la transmission de données sur Internet (par exemple dans le cas de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger de manière infaillible les données de tout accès par des tiers.
Cette page utilise un chiffrement SSL pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels tels que les demandes que vous nous envoyez en notre qualité d’exploitant de site. Vous reconnaissez une connexion chiffrée grâce à la barre d’adresse du navigateur qui passe de http:// à https:// et au symbole de cadenas dans votre navigateur. Lorsque le chiffrement SSL est activé, les données que vous nous communiquez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Formulaire de contact
En utilisant notre formulaire de contact, les informations y figurant, y compris les informations de contact saisies par vos soins (adresse IP incluse), sont enregistrées dans le but de traiter votre demande et au cas où nous aurions des questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans consentement de votre part.
Cookies
Les sites Internet utilisent parfois ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaitre votre navigateur lors d’une visite ultérieure.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies pour décider de les accepter selon le cas, de les accepter pour des cas particuliers ou de les exclure systématiquement. Vous pouvez également activer la suppression automatique des cookies à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.
Hébergeur & Fichiers de journalisation des serveurs
L’hébergeur des sites recueille et stocke automatiquement dans des fichiers de journalisation des serveurs les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Informations transmises :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL du référant
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
- Fichier, date et heure de la requête du serveur
Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes précises. Il n’y a pas de corrélation entre ces données et d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement en cas d’indices concrets d’utilisation illicite.
Ces données, ainsi que toutes les données de ce site Web, sont enregistrées auprès de notre hébergeur cubetech GmbH, Lagerhausweg 30, 3018 Berne, dont la déclaration de protection des données peut être consultée ici.
Akismet
Ce site utilise le logiciel Akismet développé par Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110, États-Unis. Akismet est un service qui protège le site internet contre les spams qui se présentent sous forme de commentaires indésirables dans les blogs, pages de contenu et autres types de contenu. A des fins de contrôle, Akismet identifie si un commentaire doit être classé comme spam, ainsi que les données de saisie de l’utilisateur du site web, des informations techniques telles que l’adresse IP, le pays de résidence, le navigateur, la résolution d’écran et les informations connexes. Ceux-ci sont transférés pour contrôle automatique aux États-Unis, où se situent les serveurs du service. Les données sont traitées, retraitées, partagées et supprimées conformément à la politique de confidentialité d’Automattic Inc. La déclaration de confidentialité d’Automattic Inc. peut être trouvée ici.
Newsletter
Données relatives à la newsletter
Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, nous avons besoin que vous nous communiquiez votre adresse e-mail et les informations (société/organisme, prénom, nom) nous permettant de vérifier que vous êtes bien propriétaire de cette adresse e-mail et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Ces données ne sont utilisées que pour l’envoi des informations demandées.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement concernant le stockage des données et de votre adresse e-mail et leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner de la newsletter » figurant dans cette dernière.
L’abonnement à notre newsletter est soumis à une procédure de double confirmation. À savoir, après inscription, vous recevez un e-mail dans lequel il vous est demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire, car elle permet d’éviter les inscriptions avec l’adresse e-mail de quelqu’un d’autre.
Les inscriptions à la newsletter sont consignées pour être en mesure d’attester la conformité du processus d’inscription aux exigences légales. L’enregistrement de l’heure et de la confirmation de l’inscription en font partie, ainsi que l’adresse IP. Les modifications de vos données enregistrées dans MailChimp sont également consignées.
MailChimp
L’envoi de la newsletter a lieu à travers « MailChimp », une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Les adresses e-mail de nos abonnés et abonnées à la newsletter ainsi que les autres données décrites dans le cadre de ces indications sont enregistrées dans les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour envoyer et analyser la newsletter pour notre compte. MailChimp peut en outre, selon ses propres informations, utiliser ces données en vue d’une optimisation ou d’une amélioration de ses services, comme l’optimisation technique de l’envoi et de l’affichage de la newsletter ou à des fins économiques, pour déterminer le pays des destinataires. MailChimp n’utilise cependant pas les données des destinataires de notre newsletter pour envoyer des courriers ou les transmettre à des tiers.
MailChimp est certifié selon l’accord US-EU en matière de protection des données « Privacy Shield » et s’engage à respecter les prescriptions européennes relatives à la protection des données. Nous avons de plus conclu un accord dit « Data-Processing-Agreement » avec MailChimp. Il s’agit en l’occurrence d’un contrat à travers lequel MailChimp s’engage à protéger les données de nos utilisateurs et utilisatrices, à les traiter conformément aux dispositions relatives à la protection des données figurant dans notre contrat et notamment à ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez consulter ici les dispositions relatives à la protection des données de MailChimp.
Collecte statistique et analyses
Les newsletters contiennent ce qu’on appelle une « balise web », à savoir un fichier de la taille d’un pixel qui est consulté par le serveur de MailChimp lors de l’ouverture de la newsletter. Cette consultation donne lieu à la collecte d’informations techniques comme des informations relatives au navigateur et à votre système, votre adresse IP et le moment de la consultation. Ces informations sont utilisées à des fins d’amélioration technique des services à l’aide des données techniques ou des groupes-cibles et de leurs habitudes de lecture, à l’aide de leurs lieux de consultation (pouvant être déterminés avec l’adresse IP) ou des pages d’accès.
Les collectes statistiques déterminent également si les newsletters ont été ouvertes et à quel moment, et quels sont les liens qui ont été consultés. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux abonnés et abonnées de manière individuelle. Ce n’est cependant ni notre objectif ni celui de MailChimp de surveiller les utilisateurs et utilisatrices. Les analyses nous servent plutôt à déceler les habitudes de lectures de nos destinataires et d’adapter nos contenus ou à envoyer différents contenus en fonction des intérêts.
Résiliation, révocation
Vous pouvez résilier l’abonnement à notre newsletter à tout moment, c’est à dire, révoquer votre consentement. Cela annule simultanément votre consentement concernant l’envoi par MailChimp et les analyses statistiques. Une révocation séparée de l’envoi par MailChimp ou de l’analyse statistique n’est malheureusement pas possible. Vous trouverez un lien permettant de résilier la newsletter à la fin de chaque newsletter.
Fondements juridiques – Règlement général sur la protection des données
Conformément aux directives du Règlement général sur la protection des données en vigueur en Europe depuis le 25 mai 2018, nous vous informons que les consentements concernant l’envoi des adresses e-mail ont lieu sur la base de l’article 6 al. 1 lettre a, 7 du RGPD et § 7 al. 2 nº. 3, ou al. 3 de la LCD. Le recours au prestataire d’emailing MailChimp, la réalisation des collectes statistiques, les analyses et la journalisation de la procédure d’inscription ont lieu sur la base de nos intérêts légitimes selon l’article 6 al. 1 lettre f du RGPD. Notre intérêt se centre sur l’utilisation d’un système de newsletter convivial et sûr servant d’une part nos objectifs commerciaux et correspondant d’autre part aux attentes des utilisateurs et utilisatrices.
Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse de site Web fourni par Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, IRELAND (ci-après : Google).
Google Analytics utilise ce que l’on appelle des cookies : il s’agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
Anonymisation d’IP
Sur ce site Web, nous avons activé la fonction d’anonymisation des IP. Avant la transmission aux États-Unis, votre adresse IP est par conséquent raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres états contractuels de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.
Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Cependant, sachez que dans ce cas vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez par ailleurs empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur servant à désactiver Google Analytics.
Vous trouverez d’autres informations relatives à la manipulation des données dans le cadre de Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google.
Traitement des données liées à la commande
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données liées à la commande et nous appliquons pleinement les consignes strictes des autorités allemandes de protection des données dans le cas de l’utilisation de Google Analytics.
Caractéristiques démographiques
Ce site Web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet de créer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs et visiteuses du site. Ces données proviennent de publicités d’intérêt de Google et de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres d’affichage de votre compte Google ou refuser que Google Analytics collecte vos informations (voir ci-dessus).
Matomo
Matomo, anciennement Piwik, est une application d’analyse du web disponible en open source. Il s’agit du projet faisant suite au projet abandonné phpMyVisites, et une alternative à Google Analytics. Matomo se prête à un hébergement cloud ou local chez le fournisseur. Sur ce site, Matomo est utilisé pour collecter des analyses statistiques sur les performances de certaines pages dans le but d’optimiser l’expérience utilisateur. Les données suivantes sont traitées : le type et la version du navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation que vous utilisez, votre pays d’origine, la date et l’heure de la demande au serveur, le nombre de visites, votre temps passé sur le site, ainsi que les liens externes que vous actionnez. L’adresse IP des utilisateurs est anonymisée avant d’être enregistrée. Matomo utilise des cookies qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs et qui permettent d’analyser l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs. Des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent ainsi être créés à partir des données traitées. Les informations générées par les cookies relatives à votre utilisation de ce site sont uniquement stockées sur notre serveur et ne sont pas transmises à des tiers.
Issuu
Ce site utilise un code JavaScript pour intégrer une application Flash (Flash-Plugin) de Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, USA (ci-après : Issuu). L’application permet de consulter certaines publications sous forme de Flip Book et de les parcourir. Issuu utilise à cet effet des cookies (voir ci-dessus). Issuu collecte et stocke ainsi des données personnelles telles que l’adresse IP et des informations sur l’heure et la durée d’utilisation. Le transfert a lieu lorsque JavaScript est activé dans le navigateur. L’utilisation de cookies peut être évitée par un paramétrage approprié du logiciel de navigation ou par l’installation d’un bloqueur JavaScript. Vous trouverez ici toutes les informations sur le but et l’ampleur de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Issuu, ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre sphère privée.
Adobe Spark
Sur notre portail Web, des éléments images et textes sont mis en forme de sorte à raconter une histoire, comme par exemple les portraits de professionnels dans le rapport annuel en ligne ou le compte-rendu du Q-Day. À cet effet, nous utilisons des fonctions et contenus de l’outil Adobe Spark, proposé par Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité d’Adobe.
Droit d’information, suppression, blocage
Vous pouvez obtenir gratuitement et à tout moment les informations relatives au stockage de vos données personnelles, leur origine et leurs destinataires et le but du traitement des données et vous bénéficiez d’un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question se rapportant aux données personnelles, nous vous invitons à prendre contact avec nous.