Professionisti dietro le misurazioni
Per il suo rapporto annuale 2017, l’ANQ ha intervistato specialisti di ospedali e cliniche direttamente coinvolti nelle misurazioni dell’ANQ. Ne è nata una panoramica sui cambiamenti che le misurazioni hanno generato nel lavoro di questi professionisti e nella quotidianità clinica, e sulle sfide che esse comportano. I lettori ne traggono preziosi consigli pratici e scoprono gli effetti degli strumenti di misurazione e dei risultati in seno agli istituti.